PÓLITICA DE ENVÍOS
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos lleva entre 1 y 24 horas hábiles después del pago para gestionar tu pedido.
Si te encuentras dentro de la Ciudad de México recibirás tus pedidos en menos de 24 horas. El resto de la República Mexicana se envía por mensajería de tu preferencia y la recibirás de 3 a 6 días desde el momento que se envíe.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
El envío se envía desde nuestro Centro de Distribución.
Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago? Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
● Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.
● Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local.
● Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
Pro tip: Tu código postal y colonia son una parte crucial de tu dirección. Asegúrate de introducirlos correctamente.